Polityka prywatności

2) Jakie dane przetwarzamy i w jakich celach

• umożliwienie kontaktu i obsługi zapytań (np. imię i nazwisko, dane kontaktowe, treść wiadomości),
• organizacja i realizacja zapisów na szkolenia jazdy oraz obsługa relacji z klientami,
• prowadzenie dokumentacji związanej ze świadczeniem usług oraz rozliczeniami,
• obsługa reklamacji i innych spraw, w tym dochodzenie lub obrona roszczeń,
• obsługa techniczna strony (np. logi i podstawowe informacje niezbędne do działania serwisu).

3) Podstawy prawne

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z GDPR. W zależności od celu mogą występować różne podstawy prawne, w szczególności gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed zawarciem umowy, do wypełnienia obowiązku prawnego albo do realizacji prawnie uzasadnionych interesów.

4) Pliki cookies i podobne technologie

W serwisie mogą być używane pliki cookies. Niezbędne cookies mogą działać bez zgody. W przypadku cookies niezbędnych do celów wykraczających poza podstawowe funkcjonowanie serwisu, wymagamy wcześniejszej, świadomej zgody użytkownika zgodnie z wymogami Prawa telekomunikacyjnego (ustawa z dnia 16 lipca 2004 r.).

Dodatkowo, w odniesieniu do cookies innych niż niezbędne stosuje się wymóg zgody w ramach reżimu ePrivacy (wymóg uprzedniej, poinformowanej zgody na cookies niezbędne nie do działania usługi).

5) Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, o których mowa powyżej, a następnie – w zakresie wymaganym przepisami – przez okres wynikający z obowiązujących regulacji (np. dla celów podatkowych/księgowych) lub do czasu przedawnienia roszczeń.

6) Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym (np. dostawcom usług IT i hostingu) na podstawie umów powierzenia przetwarzania, a także organom publicznym, gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

7) Prawa użytkownika

• prawo dostępu do danych,
• prawo do sprostowania,
• prawo do usunięcia (w określonych przypadkach),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych (w określonych przypadkach),
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Wszystkie prawa realizowane są zgodnie z GDPR.

8) Usługi świadczone drogą elektroniczną oraz informacje o usługodawcy

Jeżeli korzystasz z usług świadczonych drogą elektroniczną, na naszej stronie zapewniamy czytelne identyfikowanie usługodawcy oraz wymagane elementy informacyjne zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz.U. 2024 poz. 1513).

9) Informacje dla konsumentów (sprzedaż/usługi online)

Jeśli zawierasz umowę jako konsument online, udostępniamy obowiązkowe dane kontaktowe i pozostałe informacje wymagane przez prawo w sposób umożliwiający łatwe ich znalezienie zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz.U. 2024 poz. 1796).

Informujemy również o prawie odstąpienia od umowy oraz zapewniamy wymagane elementy informacyjne (w tym wzór formularza odstąpienia, gdy dotyczy) zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity: Dz.U. 2024 poz. 1796).

W zależności od modelu działalności informujemy o podmiotach uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich oraz zasadach korzystania z ADR zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.